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[정형외과]환자 치료 및 의사 행동에 대한 검토 요청
작성자	니알렉세이	작성일	2024-07-09 12:45:39
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노출 승인여부	N
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내용	안녕하세요, 굿삼정 병원 환자 서비스 담당자님, 저는 어머니의 척추 문제에 대한 전문적인 조언을 구하기 위해 최근 귀 병원 정형외과를 방문하였습니다만, 서성우 의사의 진료를 받은 과정에서 매우 불만족스러운 경험을 하게 되어 이렇게 글을 씁니다. 우리가 도착했을 때, 서 의사는 저희와 직접적으로 상담하지 않고 간호사와 상담하라고 지시했습니다. 방문 내내 저희가 한 질문은 모두 무시되었고, 엑스레이 검사 결과 척추의 만곡이 나타났음에도 불구하고, 서 의사로부터 진단이나 치료 계획에 대한 추가 설명이나 논의가 전혀 없었습니다. 우리는 단지 기본 약과 온열 치료만 처방받고 병원을 나왔습니다. 이러한 서비스 수준은 실망스러울 뿐만 아니라 저희가 한국에서 살아온 17년 동안 경험한 의료 서비스와는 전혀 다릅니다. 또한, 어머니가 외국인이라는 이유로 소통과 주의를 받지 못했다는 점도 우려됩니다. 이 사건에 대한 철저한 검토와 귀 기관의 환자 치료 및 존중에 대한 기준에 대한 답변을 요청드립니다. 이 문제에 주의를 기울여 주셔서 감사합니다. 감사합니다.